Сценарий

Поручения для сервисной компании

От заявки клиента до закрытия бригадой — в одной цепочке, без потери контекста в мессенджерах.

Знакомые проблемы

  • Менеджер передал заявку в чат — исполнитель не видел деталей.
  • Неясно, сколько заявок в работе у каждой бригады.
  • Клиент перезванивает — никто не знает статус без звонка исполнителю.

Как Simmple помогает

Поручение из заявки

Задача с адресом, клиентом и сроком — исполнитель видит всё в портале.

Учёт времени

Часы на заявку — для планирования и биллинга.

История по клиенту

Все поручения в карточке заказчика.

Рекомендуемые пакеты

Операции

Производство, стройка, сервис

Контроль исполнения и операционных процессов.

Обычно используют вместе

Центр поручений

Операционные задачи с контролем

Учёт времени по поручениям

Сколько времени ушло на задачу

Клиенты

База покупателей без тяжёлой CRM

Опишите, как у вас устроены заявки — подберём конфигурацию

Подобрать решение с AI